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Donde, cuando y como hallar clientes potenciales
Como tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor
Por que el 70% de las ventas se hacen entre 7:00 a. m. y 1:00 p. m.
Como manejan el estres los profesionales de mayores ventas
Como hacer un mejor uso del telefono

Ziglar on Selling

Filled with practical tips and motivation for any sales professional, Ziglar on Selling is a complete reference guide for any sales professional.

Drawing on his more than forty years of sales experience, master motivator Zig Ziglar provides a wealth of inspirational and practical information for making it in today's fast-paced selling world. Ziglar's primary aim is to help sales professionals persuade their customers more effectively, more ethically, and more often! In this motivating book, he discusses:



Where, when, and how to find prospects
How to deal with rude, angry, and disgruntled people
Why 70% of sales are made between 7:00 A.M. and 1:00 P.M.
How top-selling pros manage stress
How to best utilize the telephone