Das Praxisbuch dient als Grundlage fur die Abnahme von komplexen IT-Software-Systemen. Die Methoden, die hier vorgestellt werden, gelten sowohl fur Standard- als auch fur angepasste oder neu entwickelte Software und berucksichtigen ITIL und andere IT-Prozess-Standards. Sie haben sich in der Praxis vielfach bewahrt.

Sie haben sich in der Praxis vielfach bewahrt. Beschrieben werden zunachst die organisatorischen Voraussetzungen, die fur eine erfolgreiche Abnahme erforderlich sind, sodann alle vorbereitenden Arbeiten, die getatigt werden mussen. Betrachtet werden auch organisatorische Schnittstellenbereiche, die bei der Ermittlung von fachlichen und technischen Anforderungen betroffen sind. Der Autor stellt das Abnahmegeschehen im Detail vor. Die dazu gehoerigen Werkzeuge zur Durchfuhrung und fur den Abschluss werden im Einzelnen erlautert.