Das Buch unterst tzt den Leser bei der Qualit tssteigerung seiner Prozesse und Produkte bei gleichzeitiger Kostensenkung. Dazu werden Instrumentarien vorgestellt. Sie dienen als Grundlage zur Me barmachung von Qualit t und erm glichen die Bereitstellung entsprechender Informationen f r das Management. Entlang der Wertsch pfungskette werden Methoden zur strategischen Planung von Qualit t, zur Me barmachung von Lerneffekten und deren Nutzung f r die Produktionsplanung, f r das Qualit tsmanagement und f r das Reklamationsmanagement vorgestellt. Praktiker und Wissenschaftler haben direkten Nutzen durch die unmittelbare Anwendbarkeit der vorgestellten Instrumentarien.
- ISBN:
- 9783540630623
- 9783540630623
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Category:
- Management & management techniques
- Format:
- Hardback
- Publication Date:
-
02-12-1997
- Language:
- German
- Publisher:
- Springer
- Country of origin:
- United States
- Dimensions (mm):
- 235x155mm
- Weight:
- 1.06kg
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