Seit Jahrzehnten ist die Softwareentwicklung in der Krise. Laut aktuellen Statistiken, gehen immer noch mehr als die Hälfte aller in der IT-Produktion eingesetzten Mittel verloren. Angekündigte Programme verzögern sich um Monate oder bleiben aufgrund technischer Defizite weit hinter den Erwartungen zurück. Im Fokus der Betrachtung stehen hier Softwareentwickler sowie ihre Rolle und Arbeitsweise in der IT-Produktion. Der Autor greift diese und weitere Themen auf, hinterfragt die zugrunde gelegten Annahmen, fahndet nach Lösungen und überträgt diese auf industrietaugliche Arbeitskonzepte. Hierzu definiert er Performance-Faktoren und stellt Ma nahmen für signifikante Verbesserungen vor. Plus: Praxislösungen und Checklisten.